Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mpp66

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp tiền, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mpp66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mpp66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ cụ thể cho từng điểm tiếp xúc, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết cho hoạt động dịch vụ. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính giao dịch

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được đối chiếu mã xác nhận. Bước này ngăn giao dịch trái phép mà không yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu ví.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội hỗ trợ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email Gửi email kèm tên tài khoản và nội dung yêu cầu cụ thể. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Các thắc mắc về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách mpp66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần điều chỉnh.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để xác minh số dư. Mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua email. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, và luôn theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ nạp tiền và giao diện truy cập trên điện thoại.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trước khi chính sách mới có hiệu lực. Bạn luôn có thể xem phiên bản mới nhất tại trang này.